My complaint:

Toen wij toendertijd voorgelicht zijn werd ons beloofd dat wij alle aansluitingen en zenders konden behouden.
Afgelopen maandag ( 06-08-2012), toen de monteur voor montage kwam bleek dat dit niet het geval was.
Wij hebben een tv waar een module smartcard in zit.
Deze kan volgens de monteur niet aangesloten worden. Dit is ons niet beloofd.
Tevens missen wij heel veel Duitse zenders, deze worden door Lijbrandt niet aangeboden (bij het digitale pakket). Dit is ons ook niet medegedeeld.

Desired solution:

Graag per direct het contract ontbinden. Dit ivm met verkeerde inlichtingen.
Wij laten het graag bij het oude.