Complaint: diverse klachten senseo

user-120439 on 08 August 2012 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Dit is m’m 3de senseo in 5 jaar vind de koffie heerlijk….
De klachten die ik heb zijn : ik kan maar 1 kopje meer zetten die van 2 doet het niet meer het reservoir knippert maar er zit genoeg water in…..en de koffie is de ene keer warm en de andere keer lauw….er ligt soms ook kofiie onder het apparaat niet veel hoor.

Desired solution:

Ik weet zelf geen oplossing......
Maar ik zou graag een antwoord willen hoe dit kan en mischien een oplossing...als ik hem laat repareren dan weet ik het wel kost je elke keer een vermogen dan kan je net zo goed een nieuwe senseo kopen
Graag uw reactie hier op.
Vr groet

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Philips posted

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.

Philips heeft de klant uitgelegd hoe de vlotter in de tank los te krijgen is, waardoor ook de 2 knop knop weer functioneert (warm water scheut afwasmiddel goed schudden)

All complaints of