My complaint:

Geachte heer/mw,

Afgelopen weken stond ik bij busstation holendrecht (Amsterdam). hier kwam ik vreselijke dingen tegen dat het echt niet kon. zoals: de pendel bussen van57richting gein: we moeten altijd lang wachten totdat we mogen instappen. als het hard regent dan moeten we buiten wachten langer dan10 min terwijl en ze vertrekken meetal niet volens de tijdenstip want als de mensen rennen naar de bussen dan wachten ze . endat duurt weer eens 5 min langer. en na dat gaan ze met hoge snelheid op de weg.

Desired solution:

oplossing is dat ze op tijd komen en optijd vertrekken. en meer pendelbussen inzetten. !!