My complaint:

Ik heb vorige week een product besteld via Christine le Duc en ze hebben het gister geprobeerd te bezorgen maar was de hele dag op mijn werk
er lag een notitie in mijn brievenbus dat ze 09 augustus (vandaag dus) tussen 11.00 en 14.00 terug zouden komen. prima maar het is 15.00 uur en ze moeten nog komen! Ik heb net de klantenservice aan de telefoon gehad, en die meld mij even dat het vanavond pas geleverd word tussen 18.00 en 21.00 allemaal prima maar dan zit ik weer op me werk. Dus dan moeten ze het maar in de achtertuin leggen want er is mij net verteld dat het niet bij de buren afgeleverd word! Vreemd.

Maar ik ben hier totaal niet over te spreken en zal voorlopig niet veel meer bestellen wat via selekt vracht geleverd word.

Desired solution:

Als ze het ook niet in de achtertuin mogen leggen. Dan wil ik dat ze morgen ochtend voor 12.00 uur Mijn pakketje waar ik al een week op wacht komen brengen!!