My complaint:

Betreft de fietsenstalling bij metrostation hoogvliet.
Deze is geopend tot 21.30 uur Reeds om 21.15 uur afgesloten, zodat mijn vrouw haar fiets welke zij elke dag nodig heeft voor haar werk niet kon meenemen.
De beheerder was dus veel te vroeg vertrokken en reageerde niet op aanspreken toen zij het hem vroeg op het perron ging zonder iets te zeggen de metro in.
(arrogant)

Desired solution:

Niet wij , maar de chef van deze meneer moet hier met een oplossing voor komen.