My complaint:

Waar zal ik beginnen…..
De speelweide bij het speel kasteel ligt vol met peuken je kan je baby daar echt niet op de grond zetten.
Het personeel is onvriendelijk.
Het animatie team heeft er duidelijk geen zin in.
ijs en appelmoes was op in de snackbar.
De caravan was ronduit smerig en het heeft tot ‘s avonds 7 uur geduurd voor het was opgelost.Terwijl je verplichte schoonmaak kosten moet betalen
Het zwembad was koud.
Het restaurant bij het speelkasteel gaat pas om 12 uur open terwijl je daar als jong gezin al vroeg zit met de kinderen.
Het luchtkussen was er niet.
De bedden in de caravan zijn van beton.
Veel lawaai ‘s avonds.
kinder ritjes waar je 50 cent in moet gooien die het niet doen sigaretten automaten die het niet doen snoep automaten die het niet dOEN.
Het restaurant was smerig.
En alles wat op de website staat over ridders en jonkvrouwen nou ik heb ze niet gezien.
Het speelkasteel buiten is verouderd de hoogste glijbaan is wel van boven maar niet vanonder afgesloten dus evengoed gevaarlijk want de kinderen klimmen er gewoon in.
Voor een gezinscamping waren er weinig speel toestellen 2 schommels op zo een grote groep zorgt altijd voor problemen.
Op de website ziet er leuk uit maar mijn vakantie is in duigen gevallen.
Je betaalt er een hoop geld voor een midweekje en ik had mijn geld beter op een andere camping kunnen uitgeven.
We zijn van ellende donderdag middag al naar huis gegaan terwijl we tot vrijdag hadden geboekt.
Kortom dit was voor ons weggegooid geld en ik zal ook nooit meer terug keren bij oostappen groep

Desired solution:

ik zou graag een gedeelte van mijn zuurverdiende centen terug zien
en voor de volgende bezoekers ( niet wij want wij keren nooit meer terug) zorg dat het schoon is