My complaint:

ik reed vanochtend ( 10 augustus omstreeks 10.45 uur) in bus 48. de chauffeur had een woeste rijstijl: hard optrekken, zodat passagiers zich met moeite staande konden houden, zeer hard rijden en hard remmen bij haltes en stoplichten. Ik sprak de chauffeur erop aan maar reageerde brutaal.

Desired solution:

Het lijkt mij goed dat het GVB aan de betrokken chauffeur laat weten dat hij op klantvriendelijke manier dient te rijden. Wordt de kwaliteit van de medewerkers bij het gvb wel voldoende bewaakt?