My complaint:

In Maart heb ik via Ticketloket kaartjes van Guus Meeuwis besteld voor 9 Juni in Eindhoven! 1 dag voor het concert 8 Juni krijg ik de mededeling dat de kaartjes niet geleverd konden worden! Ik kreeg een mail of ik een ander concert uit wou kiezen of dat mijn bestelling geannuleerd wil hebben. Ik dacht annuleren wil mijn geld terug!!! Tot op heden niets! Ik voel me opgelicht, belazerd noem maar op en dat voor 240 euro!!!!!!!!!!!

Desired solution:

Mijn geld terug!!!!!!