My complaint:

Wij hebben een duur abbonement van XMSNET.
Wij kijken altijd veel programma,s in de herhaling omdat wij laat werken, maar nu ineens rekenen ze geld voor de herhalingen.
Of ik al niet genoeg betaal aan het totale abonnement wat ik bij hun heb.
Vind dit echt niet klant vriendelijk.
Wij betalen zelfs abbonement geld speciaal voor uitzending gemist.
Deze zeg ik dan ook op, verdienen ze daar toch ook geen geld meer op.

Desired solution:

Het is niet en en maar of of.
Of ik betaal per herhaling of betaal voor de herhaling abbonement.