My complaint:
Ik heb nu meerdere malen gemailt en gebelt maar geen reactie.
ik wacht nog 1 dag en dan doe ik aangifte bij de politie van internet oplichting
Desired solution:
geld terug
Complaint: Oplichting! ga aangifte doen bij politie internetoplichting
user-120312 on 13 August 2012 about onlinesunshop.com in category Internetshops - Cosmetica en verzorging
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by onlinesunshop.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by onlinesunshop.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that onlinesunshop.com posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Er staat opgelost maar er is helemaal nog niets opgelost! ik zou binnen 2 weken het geld retour krijgen op mijn rekening maar heb nog steeds niets ontvangen! Ik heb aangifte gedaan van oplichting bij de politie! ik raad iedereen aan dit te doen
onlinesunshop.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste Klant van OnlineSunShop.com,
Wij vinden dit erg vervelend om te horen en bieden ook onze excuses aan voor dit ongemak.
Om u van de juiste en recentste informatie over uw order te voorzien raden wij aan om even contact op te nemen via de e-mail via [email protected].
Wij doen ons uiterste best om uw mail z.s.m. te beantwoorden, vanwege de drukte kan het zijn dat dit 1 dag later gebeurd.
Met vriendelijke groeten,
Online Sun Shop
