user-121271 on 13 August 2012 about onlinesunshop.com in category Internetshops - Cosmetica en verzorging
Zelfde probleem als vele die ik hier zie!
Op 26-07-2012 producten besteld en in eerste instantie staat er 2 dagen levertijd en na afronding 2 weken…En dat was dus afgelopen donderdag en nu heb ik nog steeds niets binnen en ga morgen op vakantie! Ik probeer al 5 dagen te bellen en te mailen en krijg helemaal geen reactie.
Dus ben bang dat het oplichters zijn weet niet of iemand ooit iets geleverd heeft gekregen?
Wil graag me geld terug
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by onlinesunshop.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by onlinesunshop.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Klant van OnlineSunShop.com,
Wij vinden dit erg vervelend om te horen en bieden ook onze excuses aan voor dit ongemak.
Om u van de juiste en recentste informatie over uw order te voorzien raden wij aan om even contact op te nemen via de e-mail via [email protected].
Wij doen ons uiterste best om uw mail z.s.m. te beantwoorden, vanwege de drukte kan het zijn dat dit 1 dag later gebeurd.
Met vriendelijke groeten,
Online Sun Shop
