My complaint:

Ik word door Telfort met mijn eindafreening gelijk bij Prevental (zelfde dagtekening) aangemeld omdat ik geen klant meer ben zou ook geen klant meer willen zijn van z’n bedrijf.

Desired solution:

Ik wil dat ze mij zo snel mogelijk van de lijst van Prevental af halen en een vriendelijker systeem menen om je tot hun te melden als een 0900 nummer á 10 cent per minuut.
Vervolgens namen ze mijn klacht niet aan ik moest het maar schriftelijk proberen. Naam van een leidinggevende mogen de telefonistes niet geven erg makkelijk om dan klachten schriftelijk te melden.