My complaint:

Ik heb diverse mails gestuurd, ook via mail reactie gehad en ze beloven de wereld, maar nakomen ho maar!
Inderdaad ik ben er ook ingetrapt. Ik heb 4 kaarten besteld voor Sting en heb noch de kaarten noch mijn geld terug gezien. Het 06 nummer dat terug te vinden is wordt nooit opgenomen. Je kunt inspreken, maar ook dat heeft geen enkele zin.
Voor iedereen die ook een poging wilt wagen adviseer ik persoonlijk langs te gaan, want bellen, mailen of schrijven heeft echt geen zin.
Ticket loket is via kvk nummer bekend als:
Dutch Entertainment Services (DES)

Edisonstraat 23-A 8801 PN Franeker
06 57979970

Desired solution:

Gewoon mijn geld terug. Ze zitten er nu al 6 maanden op. hebben het als tig keer beloofd terug te storten. Dus ik zou zeggen, doe gewoon wat je beloofd en als je geen kaarten kunt leveren geef mensen dan hun geld terug!