Complaint: Sigaretten los in filter

user-121326 on 15 August 2012 about Camel in category klachtmelden, Sigaretten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een pakje camel gekocht waarvan de sigaretten los in de filter zitten. Dit is niet alleen onhandig maar ook nog gevaarlijk!

Desired solution:

Een goede oplossing.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Camel

Message from Camel

13 years ago - We hebben de klant gesproken en de klant stuurt het betreffende pakje met sigaretten op zodat wij dit kunnen laten onderzoeken.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Camel

Camel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben het product laten onderzoeken in onze fabriek en de consument over de uitkomst geïnformeerd. Het ons toegestuurde product hebben wij gecompenseeerd.

All complaints of