My complaint:

Wij bestelden in januari 4 kaarten voor € 149,50 voor Andre Rieu op 22 juni. Drie dagen tevoren kregen we kaarten toegezonden op een heel andere naam. Bovendien waren deze kaarten maar € 72,50 per stuk. Het verschil (volgens ticketloket € 50,- per persoon) hebben wij ondanks de door hen gedane belofte nog steeds niet ontvangen.

Desired solution:

Graag zouden wij het geld met spoed terugontvangen