My complaint:
Volgens de site is een pakket afgeleverd. Dit is onjuist. Wij hebben geen pakket ontvangen. Op het niet thuis kaartje staat het verkeerde huisnummer vermeld (van ons zelf)Wij hebben wel een kaartje ontvangen dat het pakket bij de buren is afgeleverd.
Desired solution:
Morgen het pakket in huis, met uitleg wat er fout is gegaan.

