Complaint: heer

user-121377 on 13 August 2012 about EmTe in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

partybrood wit-sesam van lamber wat ik veel gebruik is zeer goed,ik kijk altijd naar de datum houdbaarheid, tot mijn verbazig op 3aug 2012 keek ik in het vak van het brood dat er 5 bstokbroden lagen van 29-6-12,deze heb ik af gegeven aan een medewerker deze zei niet veel en tot ziens,vandaag 13-08-12 lag er weer stokbrood over de datum en wel weer 29-06-12 en 10-08-12 in het vak weer verteld aan een medewerker en haalt zijn schouders op. verder regelmatig schappen leeg,dit vind ik zeer slecht en niet gewend van EM-TE in mijn woonplaats Breugel.ik kom hier ongeveer 6 maanden van het jaar.

Desired solution:

zorgen dat de vakken vol zijn ,zo niet dat een gelijkwaardig artikel voor de prijs van het artikel wat er niet is.

het artikel wat over de datum is gelijk uit de vakken halen waar de klant bij is en weg brengen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by EmTe

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by EmTe

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that EmTe posted

EmTe

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben de klant verzocht om contact op te nemen met onze klantenservice via www.emte.nl.

Met vriendelijke groet,
EMTÉ Klantenservice

All complaints of