My complaint:

Op het afschrift van onze betaalrekening zien wij ineens een afschrijving, die we niet kunnen thuis brengen. Aan al die getallen hebben wij natuurlijk niets. Misschien computertaal.

Door alle heisa over hackers, is onze eerste gedachte: “wie heeft 40 euro gestolen ?? “

Desired solution:

De omschrijving van de afschrijving moet natuurlijk volledig zijn: dus bijv: Opwaardering Vodafone E40-12 maanden geldig. Payment solutions Limited.

Met vriendelijke groeten, C. Zoomers