Complaint: retour pakketje + geld terug

user-121513 on 14 August 2012 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik had de screentastik besteld bleek een grote miskoop te zijn heb het dan ook retour gestuurd heb dat 2 augustus 2012 gedaan volgens de pakketdienst had tommy de retour 4 augustus binnen gekregen op hun retour afdeling dus zou je denken dat ze nu je geld terug zou moeten hebben (wat niet het geval is omdat ze de code en postcode niet kunnen vinden) nu 30 aan hun weg gevelsteen te hebben zeiden ze tegen mij dat ze het gaan uitzoeken waar het pakketje is.
Nu dus wachten en wachten.
Naar mijn mening klopt er niks van wat er op hun site staat.

Desired solution:

Ik wil zo snel mogelijk mijn geld terug

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Aankoopbedrag reeds bijgeschreven.

All complaints of