My complaint:

Een inmiddels welbekende klacht van ticketloket.com dat ik kaarten niet geleverd kreeg en na mijn verzoek tot restitutie wel via mail de bevestiging kreeg, dat zij dit zouden doen (op site staat zelfs binnen 30 dagen), maar tot op heden na enkele mailtjes van mijn kant, heb ik nog steeds geen geld ontvangen. Voor mij als student gaat het om veel geld (€ 187,50) voor de twee kaarten van concert Guus Meeuwis op 9 juni 2012. Ook ik krijg alleen maar melding over storingen en dat ik opnieuw bericht moet sturen, maar zelfs nadat ik dit gedaan heb, heb ik nog steeds geen geld.

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug zoals door hen beloofd.