Complaint: Wacht al een tijdje op mijn bestelling

user-121659 on 15 August 2012 about MediaMarkt in category Electronica Winkels - ketens

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 1 Augustus zag ik online een mooi aanbieding. Een SAMSUNG 16GB SDHC Class 6 voor maar 9.99 euro.
Normaal gesproken zijn ze rond de 17 euro.

En aangezien dat ik een nieuwe SD kaart nodig had. Dacht ik dat is een mooie deal!
Er stond ook duidelijk vermeld levering binnen 3 – 5 dagen.

Maar tot heden niks gezien en niks vernomen.
Het niks vernomen vind ik het ergste. Je wacht op een product waar je netjes betaalt voor hebt. Dan verwacht je ook als het anders uitloopt dan verwacht dat je die gene op de hoogte stelt!!

Klanten service gebeld op 13 Augustus.
Daar kreeg ik te horen dat TNT wacht dat alle bestelling binnen zijn! En dan pas verstuurd met de normale post!
Wij kunnen er verder niks aandoen.

Is toch niet normaal voor zo grote bedrijf

Desired solution:

Een compensatie van het lang wachten

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by MediaMarkt

All complaints of