My complaint:

Betreft de Fietsenstalling Langs de Baan te Hoogvliet.(onder de Metro), dit is een bewaakte fietsenstalling, door 2 medewerkers van Stadstoezicht. Vandaag 14 augustus is mijn fiets gestolen uit de bewaakte fietsenstalling. Toen ik dit had geconstateerd en het heb gemeld bij Stadstoezicht heeft een andere mevrouw mij verteld dat ook haar fiets daar een week daarvoor ook gestolen is. Hoe kan dit als hij door 2 medewerkers van Stadstoezicht wordt bewaakt?

Desired solution:

Dat de mensen die daar werken ook hun werk doen,dus niet heel de dag in het hokje zitten dan wel en dan niet een bewijs van afgifte geven.Nooit controleren wie er uit de stalling loopt of die wel de juiste fiets mee neemt.Mensen neer zetten die wel goed nederlands spreken, zodat als je ze wat vraag (omdat je fiets gestolen is) gewoon antwoord kan krijgen. En dat ik zeker een tegemoet komen krijg van de geleden schaden. Het was een oudere fiets waar geen verzekering op zat, en ik nu flink gedupeerd ben. Je zet tenslotte niet voor niets je wat oudere fiets in een bewaakte stalling. van dit voor val is aangifte gedaan bij de politie en een er is een klacht ingedient bij de gemeente en ik schroom zeker niet het nog hoger op te gaan zoeken