My complaint:

En tijd geleden heb ik een Plieger inbouw wc bij jullie gekocht….dat ding heeft een garantie voor 10 jaar….maar gisteren is de vul mechanism stuk gegaan…..dat kan…ik ben naar uw filael in Spijkenisse gegaan voor een vervangde onderdeel…maar volgens uw personell bestaat de onderdeel niet meer…en gamma levert dat merk niet meer ,…..hij heeft ook vertelt dat er zijn nooit garanties op beweginde delen en de best oplossing was om naar een loodgieters bedrijf te gaan om een universal onderdeelen te halen het zou + – €7.50 dat is voor mij niet belangerijk ik wow allen geholpen worden………..ik ben naar de loodgieters bedrijf gegaan en heeft een vervangde onderdeel gekocht met ook 10 jaar garantie erop……ik heb de eigenaar gevragt is de garantie ook voor bewegende onderdeel geldig…hij zegt natulijk anders heet het geen nut en dezelfde garantie wordt bij alle onderdelen van plieger verstrekt…de minstens bij hen in de winkel…so ja u begriept mijn klacht hope iko

Desired solution:

De onderdeel heeft mij €27.50 gekost zo ik vind een te goedbon voor dezelfde waarde een eerlijk oplosswing.....ik heb mijn hele huis verbouwd een de gross van de materialen komt van de gamma en ik ben teleurgesteld met de klant service.ik was min of meer weg gestuurt met een lul verhaal

Excuses voor de slecht Nederlands het is niet mijn moeder taal