Complaint: Onterechte incasso

user-121790 on 15 August 2012 about leadprovider bv in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Leadprovider heeft onterecht een tweede incasso van onze rekening af laten boeken, ondanks dat er maar sprake was van een eenmalige machtiging. Onze bank kan deze incasso niet ongedaan maken, nu moeten we zelf proberen via Leadprovider ons geld terug zien te krijgen.

Desired solution:

De bank is op de hoogte van bovengenoemde illegale praktijken en heeft er voor gezorgd dat Leadprovider nooit meer een incasso van onze bankrekeningen kan laten afboeken.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by leadprovider bv

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by leadprovider bv

leadprovider bv

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte africatwin,

Bedankt voor uw klacht. Leadprovider B.V. is een payment provider en voert dit voor diverse ondernemingen uit. Om u van dienst te zijn heb ik het bedrijf nodig waar u een product heeft afgenomen. U kunt uiteraard ook contact opnemen met het bedrijf waar u de dienst heeft afgenomen.

Met vriendelijke groet,

Erik Leadprovider B.V.

All complaints of