Complaint: Creditering teveel betaald op telefoon abonnement

user-113395 on 15 August 2012 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Tot op heden heb ik geen creditering ontvangen van het teveel geïncasseerde bedrag op mijn telefoonrekening ad € 16,30. Dit ondanks diverse toezeggingen van Youfone

Desired solution:

Terugbetaling van € 16,30

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Youfone.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Youfone.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Youfone.nl posted

Youfone.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Creditering nogmaals doorgegeven voor de komende factuur.

All complaints of