My complaint:
Ik heb vanmorgen in transparante folie een kapotte envelop ontvangen met een kaartje erbij in dat het de postnl spijt dat de envelop beschadigd of incompleet is.
Die zeker incompleet is !!! Ik had namelijk iets gekocht via marktplaats , wat toch echt makkelijk als briefpost verzonden kon worden !!!Maar waar is nu die inhoud gebleven ?????
Ik zelf kan niks doen , dat kan alleen de verzender…wat voor belachelijks is dat ?? Jullie zijn toch onzorgvuldig met de envelop omgegaan , niet de verzender.
Dus verzenden via postnl is niet meer mogelijk ,want ik ben het vertrouwen erin kwijt
Desired solution:
Ik wil gewoon mijn inhoud hebben , wat ik heb gekocht via marktplaats.
Ik heb ervoor betaald dus verwacht ik dat het goed bezorgt wordt.
( 2 x mi moneda munten + 1 x mi moneda ketting 60 cm )

