My complaint:

Vanaf 13 augustus 2012 een geweldige actie bij Praxis 50% korting op ALLE douchecabines en wanden, zo zegt de folder. Dus wij maandag de 13e direct naar de winkel. Goed advies gekregen over de verschillende soorten cabines en met mededeling van de actie. Op dit moment heeft de winkel maar zo’n 10 cabines/wanden op voorraad, voornamelijk in het wit. De volgende dag willen wij de cabine van Sealskin bestellen. Horen we slecht nieuws: de korting geldt niet voor de Sealskin collectie. Lekker dan, dus wij kijken naar een andere cabine. Deze moeten helaas besteld worden. Oh en de korting geldt ook niet op te bestellen cabines. Waar geldt de actie dan wel voor? Op de paar cabines die nog in de winkel staan in de schappen. Inmiddels hebben werknemers een extra A4-tje bij de cabines geplakt dat de korting niet voor Sealskin geldt. Ja, zo kan ik het ook. Dat is toch geen korting op ALLE cabines! Slechte en misleidende actie!

Desired solution:

50% korting op de douche cabine naar onze keuze. Precies leveren zoals de advertentie zegt!