My complaint:

wij hebben een reisgeboekt bij cheaptickets.nl vn amsterdam naar inverness in schotland.we vlogen met Flye be. in amsterdam geen enkel probleem bij het inchecken. bij de terugvlucht in Inverness moesten we naar een aparte balie komen. we moesten voor onze bagage betalen anders kregen we deze niet mee. zij hadden bij Flye be geen geld ontvangen voor de bagage van cheap tickets. wij moesten € 79,00 afrekenen anders bleven de koffers daar. Belachelijk. Ik weet dat je bij bepaalde maatschappijen (bijv. Ryan air.)apart moet betalen voor de koffers maar dat moet je bij het boeken aangeven anders kom je niet verder om te betalen.Bij het boeken van deze vlucht was dat helemaal niet het geval!!

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug. € 79,00. Heel oneerlijk!