My complaint:

Ik heb al enkele malen telefoontjes gehad van het Krediet Contact Centrum. Ik heb bij het eerste telefoontje al aangegeven dat ik geen krediet heb en er ook geen wil en dat ik uit hun bestand gehaald wils worden. Helaas tevergeefs want ze blijven bellen. Die telefoontjes kap ik standaard af met: Ik heb geen interesse dank je wel. En dan hang ik op. Vanmiddag kreeg ik weer een telefoontje wat ik vervolgens op bovenstaande manier afkap. Wordt ik vanavond teruggebeld, dus zodra ik hoor dat het wederom het Krediet Centrum is, wil ik het op bovenstaande manier afkappen. De jongeman aan de andere kant van de lijn reageert daarop met : gaat u NU even luisteren mevrouw Zitter!!! Daarop heb ik gezegd dat ik daar geen zin in heb en heb weer opgehangen. Ik wens op zo’n onbeschofte manier niet bejegent te worden. Ik wil helemaal niet door hen gebeld worden.

Desired solution:

Een schriftelijke excuusbrief en de garantie dat ze me in de toekomst nooit meer zullen lastigvallen lijkt me op zijn plaats hier. Ik wens absoluut niet telefonisch benaderd te worden door dit bedrijf, ook niet over deze klacht.!!!