My complaint:

Weer een auto minder! Bespaar op verzekeringen en benzine en help het milieu en je conditie met een gloednieuwe fiets (vanaf € 159 + € 20 verzending)

Prijs:

179,00

hoeveelheid:

1 x

totaal:

179,00

Aanschafdatum: 21.05.2012

Desired solution:

Al ruim 4 maanden geleden een fiets gekocht (21 mei 2012 via groupon)
4 maanden verder nog steeds niets ontvangen.
Desondanks veel mail verkeer waar van groupon nooit reactie op kwam.
Later kwam er eindelijk een antwoord; wees gerust, werd mij gezegd, er wordt spoedig werk van gemaakt. Ik laat nog eens duidelijk mijn ontevredenheid blijken en klaag nog eens via mail.

Als de bestelling niet kan worden geleverd, moet de verkoper je daarvan op de hoogte stellen en eventuele betalingen terugstorten.

Bij geen verder gevolg van groupon volgen er zeker verder stappen, dit kan niet blijven duren. En er zijn er genoeg die willen volgen