My complaint:

Vorig jaar ben ik ivm echtscheiding verhuisd. Omdat ik de wijzigingen bij het cak niet telefonisch of via de site kon doorgeven heb ik dit schriftelijk gedaan. Zowel mbt adres als bankrekening. Helaas is mijn uitkering toen op de oude rekening gestort en dit geld was ik kwijt. Nu heb ik dit jaar geen post op mijn nieuwe adres gekregen en ik ben bang dat de tegemoetkoming weer naar mijn oude rekening zal gaan.

Desired solution:

Dat het CAK mijn nieuwe adres en bankrekening gebruikt.