My complaint:

Op 16-8 naar de Primark in Hoofddorp geweest. Voor het eerst (moet er 1,45min voor reizen). Heel veel spullen gekocht. Alleen doordat ze de kledingstukken met de ophanghaakjes in de tas doen, gaat de tas kapot. De tas is namelijk van papier. Hierdoor ben ik een sjaal en lippenbalsem verloren waar ik dus wel voor betaald heb, maar nu niet bij mij thuis ligt.

Desired solution:

Misschien is het handig om andere tassen te gaan gebruiken of gewoon de hangers niet in de tas te doen.