My complaint:

Ik heb in juni uggs deal van groupon gekocht, het aangegevende bezorgendatum was op 25 juli 2012, maar ik heb ze pas op 17 augustus ontvangen in de tussen tijd heb ik 2 keer gebeld en 2 keer gemaild, kreeg ik altijd maar onduidelijke antwoord, het was niet het ergste, het ergste is dat ik na zo lang wachten en alsnog een verkeerde heb gekregen, ik heb inmiddels al gebeld , maar nogmaals , ze geven nooit duidelijke antwoord

Desired solution:

Ik hoop dat ze wel zo snel mogelijk de goede naar me toesturen en de verkeerde uggs komen ophalen