Complaint: Ik krijg toren hoge rekeningen

user-122256 on 20 August 2012 about Youfone.nl in category Alles-in-1, Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik kreeg een torenhoge rekening voor data gebruik. Internet. Terwijl ik onbeperkt internet heb en ik heb Youfone al bijna een jaar en nog nooit zulke bedragen gehad en al 5 maanden ben ik bezig met bellen naar hun omdat ik niet naar het buitenland kon bellen en ze zouden het oplossen maar steeds gebeurde dat niet.
Ik vind het een verschrikkelijke bedrijf.

Desired solution:

Ik wil van mijn contract af.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Youfone.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Youfone.nl

Youfone.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Factuur herberekend en gecrediteerd

All complaints of