My complaint:

Ik heb een bestelling gedaan voor een audi. Dit bedrijf wil beweren dat ze geen geld van mij hebben ontvangen. Bij mij is het afgeschreven. Dit heb ik laten controleren bij de bank. Na eerder toesturen van bankgegevens konden ze zogenaamd niks vinden in hun systeem van een evt betaling. Bij dit contact werd aangegeven dat ik maar een betaalbewijs moest uploaden via hun website. Dit gedaan incl de vraag om terugbetaling van de door mij betaalde kosten omdat ik niet tevreden ben. Uiteindelijk heb je recht erop om je te bedenken en de service die zij leveren is waardeloos oftewel is er niet. Zij hebben het betaalbewijs gezien en vervolgens hoor ik hier niks van terug. Nu dit alles gelezen te hebben ben ik er wel achter dat dit bedrijf alleen zwendel levert. Heb ondertussen ergens anders al mijn onderdelen gekocht en ook nog goedkoper.

Bij deze wil ik iedereen aanraden om zich flink te bedenken voor het bestellen bij mister auto. Je kunt je geld net zo goed meteen in de kliko gooien.

Desired solution:

Het enige wat ik wil is gewoon mijn geld terug. En hier heb ik recht op!