Complaint: na het opladen uitgevalen ik krijg hem niet meer aan

user-122358 on 19 August 2012 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb mijn Samsung galaxy S2 gewoon aan de lader, ik was er even mee bezig, en ik kreeg opeens op het beeld, strepen te zien, daarna is hij uitgevallen ik heb een aantal keren geprobeerd aan te zetten, maar het lukt niet.

Desired solution:

Ik heb gehoord dat je het toestel op kunt sturen zodat hij gemaakt word, of een nieuwe krijgt, dat zou ik graag willen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Samsung

Message from Samsung

13 years ago - Beste K.M., Wij adviseren u om de telefoon via uw verkoper ter reparatie aan te bieden. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben de klant geïnformeerd hoe hij de telefoon ter reparatie aan kan bieden.

All complaints of