user-122405 on 22 August 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Ik heb 16 Aug. mijn beltegoed opgewaardeerd naar 10 euro omdat ik mijn Internet Basis BloX wilde laten verlengen.
Maar dat gebeurde niet dus heb ik zelf de code ‘zorgeloos internet aan’ naar 4000 gestuurd. Ik had daarna nog steeds geen internet bloX maar mijn 10 euro beltegoed was wel weg.
Ik ben tevreden als ik weer mijn beltegoed terug krijg en zo weer gebruik kan maken van de Internet Basis BloX.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
13 years ago - Beste Pieter ter Maaten 15, Ik heb je zojuist een reactie gestuurd via e-mail. Je klacht is hierbij opgelost. Met vriendelijke groet, Fatima Medewerker Schriftelijke Klachtafhandeling
Responded on 25 March 2015 at 07:50
We hebben de klant een e-mail gestuurd met daarin een passende oplossing.
