My complaint:

Op 26 juli een usb kabel besteld voor mijn Iphone. Afgeschreven via Ideal. Helaas nooit de kabel mogen ontvangen en ook wordt niet gereageerd op mijn 3 e-mails en mijn telefoontjes. Nu kun je ook al geen bericht meer inspreken op het antwoordapparaat. Het zijn gewoon oplichters! En daarom ga ik ook aangifte doen bij de politie.

Desired solution:

Geld terug of levering van mijn kabel