Complaint: kanaal 13 th street

user-122497 on 20 August 2012 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Net een week een nieuw abonnement afgesloten warbij 13 th street bijzonder in de smaak valt en nu blijkt deze op 15 augustus te vervallen. Maar als je nu op canal digitaal kijkt staat deze nog steeds in de zenders lijst. dit is zeer misleidend.

Desired solution:

In ieder geval er voor zorgen dat de series die op 13 th street werden uitgezonden op een andere zender staan. Dit kost u klanten.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De reden van de beëindiging is dat onderhandelingen tussen de partijen helaas niet hebben geleid tot een verlenging van het samenwerkingsverband. Onze excuses voor het ongemak, wij vinden het ook erg jammer.

Met vriendelijke groet,

Jen
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of