My complaint:

Blackberry oplader besteld op 13 augustus en via IDEAL betaald. Tot op heden niks ontvangen en ook op mijn emails wordt niet gereageerd. Het 0900 nummer wat je kan bellen geeft ook geen gehoor. Ik vind dit diep en diep triest en ga ook aangifte doen bij de politie!

Desired solution:

Met geld retour.