Complaint: bezorging rozenburg

user-122565 on 20 August 2012 about Algemeen Dagblad in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

op 20 aug. geen krant ontvangen,dit is een herhaling
van de vele malen slechte bezorging van de middageditie
in dit jaar.Op de afgelopen dagen hebben we al drie
verschillende personen waargenomen bij de bezorging.
Het zou goed zijn hier nu eens serieus aandacht aan
te besteden anders zullen we moeten overwegen om het
abonnement na ruim 50 jaar lidmaatschap op te zeggen.

In afwachting van uw reactie, vr. gr.

J.L.van de Graaf
Esdoornlaan 32
3181 XC Rozenburg

email, [email protected]

Desired solution:

Het is niet aan mij om dit op te lossen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad

Algemeen Dagblad

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer, mevrouw,

Het spijt me te horen van uw klacht. Klacht.NL is geen onderdeel van AD, en zodoende kunnen wij u niet direct helpen. Als u sneller geholpen wilt worden, kunt u contact opnemen met de afdeling Bezorgservice via telefoonnummer 088 – 0505 055, bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 7.00 – 12.00 uur en op zaterdag tussen 8.00 – 12.00 uur, of geef uw bezorgklacht door via www.ad.nl/lezersservice.

Met vriendelijke groet, Webcare AD

All complaints of