Complaint: onmogelijk opzeggen abonnement

user-122638 on 21 August 2012 about Huurwoningbemiddeling.nl in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ook bij mij wordt er alsmaar `14,95 van mijn rekening afgeschreven. Ben op zoek gegaan naar een e-mailadres of
telf.nr. maar kan die nergens vinden.
Op die manier wordt het je onmogelijk gemaakt om je inschrijving op te zeggen.

Desired solution:

Met een adres of telf.nr. zodat ik eindelijk van die onnodige kosten verlost kan worden.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Huurwoningbemiddeling.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Huurwoningbemiddeling.nl

Huurwoningbemiddeling.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw v.d. Waal,

Hierbij ontvangt u de bevestiging dat wij voor u uw abonnement hebben stopgezet. Op onze site vind u onder "help": Ik heb een andere vraag, hoe kan ik deze stellen? U kunt hier direct een vraag stellen de Helpdesk of contact opnemen via onderstaand adres: Huurwoningbemiddeling.nl T.a.v. Helpdesk Postbus 6325 3002 AH Rotterdam

Hopende u hiermede van dienst te zijn geweest.

Met vriendelijek groet,

Klantenservice Huurwoningbemiddeling.nl

All complaints of