My complaint:

Heb op 10 juli een paar UGGs besteld via Groupon bij Vipriva.com én betaald. Ze worden niet geleverd. Heb klacht ingediend bij Groupon die mij doorverwezen naar de leverancier. Vipriva.com is echter enkel via de mail te bereiken. Zij antwoorden niet. Vraag opnieuw neergelegd bij Groupon, maar krijg nu ook geen reactie meer.

Desired solution:

Levering van de besteld UGGS if terugbetaling van het volledige bedrag.