My complaint:

gisteren mail gekregen van medion…. klacht is opgelost

Helaas, tot op heden nog geen nieuw toestel of herstellin, dus mensen denk na voor je iets koopt we zijn ondertussen bijna 2 maand verder, met nog STEEDS defect toestel(wel sturen ze u een mail ivm de tevredenheid van hun herstelling en oplossing en dat de zaak gesloten is daar alles inorde is)

dus ik wacht als brave burger zeker (bt garantiebelofte van hen bellen, binnen 5 dagen werkbon,en binnen 15dagen hersteld…. daar heb ik zo mijn vragen over)

Desired solution:

geen Medion meer in mijn huis geld terug.... (maar ja dat willen ze niet (is het zelfde als toegeven dat de tv slecht is) willen liever omwisselen (zodat er geen klachten zijn over hun materiaal

één oplossing geld terug = TEVREDEN KLANT
IVM MENING MEDION kan ik spijtig genoeg niet lager gaan dan 1 sterretje!!!!!