My complaint:

ik heb mijn telefoon aangeboden bij het serviece punt in enschede maar kreeg mijn telefoon naar twee weken terug met meer problemen dan dat ik hem er heen bracht naar betaalde tijd gaat hij van zelf uit dit vind ik zacht uit gedrukt niet normaal.

Desired solution:

bied mij een telefoon aan die die gelijk is aan de gt-s5550 of een met bij betaling