user-123012 on 22 August 2012 about Greetz.nl in category Internetshops - Wenskaarten
Mijn verjaardagskaart is niet bezorgd. Er is wel 5,85 euro afgeschreven, maar er is niets bezorgd. Ik vermoed ook dat de app van Greetz niet helemaal goed werkt. Heb voorheen altijd kaarten laten bezorgen via een pc en heb hierover geen klachten.
Ik zou het zeer op prijs stellen dat het gestorte bedrag wordt teruggestort op mijn rekening 208708.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Greetz.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Greetz.nl
Message from Greetz.nl
13 years ago - Beste Mary, Wat vervelend dat de kaart niet is aangekomen. Je kunt altijd ons even bellen of e-mailen als een kaart niet is aangekomen. We helpen je dan graag verder. We zullen dit bedrag dan ook terugstorten op de rekening waarmee betaald is. Dit kan tot maximaal 10 werkdagen duren. Onze excuses voor het ongemak. Greetz!
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geld wordt teruggestort op de rekening.
