My complaint:

Wanneer we de tablet willen opladen komt hij niet verder dan 1%. Als we de tablet aanzetten valt hij uit. Bij het proberen om op te laden geeft hij aan een batterij met “charging” maar direct erna “low battery” en meteen erop geeft hij aan shut down met een countdown vanaf 10 en valt hij daarna uit. Opladen doet hij niet. Ik heb een vergelijkbare klacht gelezen ingediend op 17 augustus 2012.
Wellicht dus dat het hier om een vaker voorkomend probleem gaat.

Desired solution:

Gaat het hier om een veelvoorkomend probleem en wat is de oplossing vanuit jullie kant?
Wellicht gaat het enkel om een onderdeel, zoals de lader dat mankementen vertoond, dan zou vervanging van dit onderdeel mogelijk een oplossing zijn. Hoe dan ook graag ontvang ik een oplossing, zodat deze (of een vervangende identieke) tablet opgeladen kan worden.