Telefonisch niet bereikbaar. Al enkele dagen aan het proberen. Ben het spuug zat!!
Steeds weer lange wachttijd, probeer het op een ander tijdstip.
Welk tijdstip? Midden in de nacht?
Bereikbaar zijn voor je klanten, en je niet verschuilen achter dat het druk is.
Wilde een product erbij nemen, maar zo denk ik erover om maar alles op te zeggen, en een andere provider te zoeken die wel bereikbaar is.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Lijbrandt
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Lijbrandt
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste meneer/mevrouw Verbakel,
Onze excuses voor de lange wachttijd. Wij doen ons best om dit te verbeteren. Wij begrijpen dat u hier nu niet mee geholpen bent. Mocht u nog vragen hebben die onbeantwoord zijn gebleven, beantwoorden wij deze graag voor u. Wilt u hiervoor een e-mail sturen naar [email protected]?
Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare
