13 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl

13 years ago - Beste meneer/mevrouw, Vriendelijk dank voor uw bericht. Spelbederf willen wij zonder meer voorkomen. Daarom is het bijvoorbeeld ook verboden voor aanbieders en hun medewerkers om mee te bieden. Wij houden de veilingen bovendien zo goed mogelijk in de gaten. Opvallende biedingen door dezelfde veilingdeelnemers onderzoeken wij direct. Dit leidt soms tot het blokkeren van ‘verdachte’ accounts om misbruik tegen te gaan. Naar aanleiding van uw bericht hebben wij ook het door u opgegeven account geblokkeerd. Wij hopen dat het nu duidelijker voor u is dat wij de ontwikkelingen bij een veiling scherp in de gaten houden en dat wij uw inbreng daarbij zeer waarderen. Dus mocht u opvallend biedgedrag signaleren op onze website, neem dan gerust contact met ons op zodat wij dit kunnen onderzoeken. Als ‘veilinghuis’ hebben wij tenslotte zelf misschien wel het grootste belang bij gelijke kansen voor alle spelers. Met vriendelijke groet, Monique – Vakantieveilingen.nl