My complaint:

Gisteravond tickets geboekt, zou na een kwartier de boekingsbevestiging krijgen per e-mail, maar nog niet ontvangen. Kan Tix.nl niet te pakken krijgen.
Vlucht van Amsterdam met transavia op 30 sept. om 16.20 uur en terug op 2 nov. vanuit Malaga om 20.20 uur

Desired solution:

Nu meteen mijn boekings email ontvangen op [email protected] en anders annuleren deze 2 tickets van Amsterdam naar Malaga (retour) en geld terug wat onmiddellijk is afgeschreven van mijn visacard.